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平安人寿运城中支:诚信理赔赢赞誉 客户致谢送锦旗

添加时间:2019-07-13 点击量:5043

近日,平安人寿运城中支收到了客户G女士送来的致谢锦旗“大病无情,平安有爱”, 虽然只短短八字,却饱含客户对平安信守承诺,诚信理赔的感激之情。

G女士曾经也是一名保险代理人,2009年为自己投保鑫祥/1.5万、鑫祥重疾/1.5万。短暂的从业经验让自己认识到保险的重要性,20154月份G女士选择为孩子购买壹份智慧星同时附加了投保人无忧豁免B1420187月为自己加保鑫盛17/8万、鑫盛重疾18/7万、附加意外13/5万、意外医疗A/2万、豁免45C18、住院费用A/2份、住院日额07/10份。

客户G女士在家属及代理人的陪同下来至公司职场,了解后得知G女士20205月因视力进行性下降就诊后诊断为脑膜瘤并行开颅肿瘤切除手术,G女士认为自己的病情严重但是又担心不会获得理赔,在理赔人员的耐心解释下从而打消了客户的疑虑,代理人现场帮助客户提交理赔申请,经审核符合险种重疾责任,赔付重疾及医疗保险金126066.22元,豁免保费249088元。平安人寿信守合约,为客户寻找理赔的理由,专业、真诚的理赔服务让客户更加认可平安,送来锦旗表示感谢。

  未来,平安人寿运城中支将继续坚持以诚信经营为本,以专业的理赔为客户排忧解难、贴心的服务为客户送去安心,践行简单便捷、友善安心的服务理念,让客户感受平安带来的感动和温暖。


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